サポート
うまく動かない、または game について質問がありますか。連絡方法と、先に確認しておくとよいことをまとめました。
お問い合わせ
ご連絡いただければ返信します。プレイヤー名、遊んでいる端末、何が起きたかの三つを書いていただけると、多くの場合は一度の返信で解決します。
よくある質問
進行状況が消えました。戻せますか。
ブラウザでゲストとして遊び、ブラウザのデータを消した場合、その識別情報も一緒に消えています。アカウントを連携していれば、そのアカウントでサインインすれば農場は戻ります。ウェブ版が先にアカウント作成を求めるのはこのためです。
ゲームの言語はどう変えますか。
上部バーから設定を開き、言語を選びます。選んでいない場合は端末の言語に従い、対応がなければ英語になります。
アカウントはどう削除しますか。
ゲーム内の設定、いちばん下から削除できます。すでにアプリを削除している場合は、下のアカウント削除ページをお使いください。削除は取り消せません。
購入したものが届きません。
購入はストア（Google Play、App Store、Telegram）で確認してから付与されるため、決済が通っていれば必ず届きます。届いていない場合は、レシートを添えてご連絡ください。